Preguntas Frecuentes

Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Para ello, el artículo debe estar en su estado original, sin uso y con su comprobante de pago.

Debes enviar un correo a devoluciones@textillasamericas.cl con copia a servicioalcliente@textillasamericas.cl, incluyendo los documentos tributarios y detalles del producto a devolver. La aprobación y recepción del producto pueden tardar entre 24 y 48 horas.

Sí, puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso. Sin embargo, los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. No se aceptan cambios de telas cortadas o alteradas.

Sí, contamos con precios especiales para clientes mayoristas y empresas que compren en volumen.

Sí, despachamos a todas las regiones del país a través de distintos servicios de courier y transporte especializado.